Kişisel Veriler

KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme ve başvuru kanalları.

Yürürlük tarihi: 17 Ekim 2026 · Sürüm 1

Son Güncelleme: 17 Ekim 2026

1. Veri Sorumlusu

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, Corevia Yazılım Ticaret Limited Şirketi (“Corevia” veya “Şirket”) tarafından sunulan NavGo mobil uygulamaları, web sitesi ve bağlantılı dijital hizmetlerin kullanımı sırasında işlenen kişisel verilere ilişkin olarak hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu Bilgileri

  • Unvan: Corevia Yazılım Ticaret Limited Şirketi
  • Adres: İdealtepe Mahallesi, Dik Sokak, No: 13/2, Maltepe / İstanbul
  • E-posta: info@navgo.co
  • Telefon: 0850 309 73 65
  • Web Sitesi: https://navgo.co
Şirketimiz, kişisel verilerin korunmasına ve kullanıcıların özel hayatının gizliliğine önem vermekte, kişisel verileri hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlemeyi amaçlamaktadır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

NavGo hizmetlerinin kullanımı kapsamında, sunulan hizmetin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir.

2.1. Kimlik ve İletişim Bilgileri

  • Ad ve soyadı (sağlanması halinde)
  • E-posta adresi
  • Kullanıcı hesap bilgileri
  • Kullanıcı kimliği ve hesap tanımlayıcıları
  • Destek taleplerinde paylaşılan iletişim bilgileri

2.2. Konum ve Navigasyon Bilgileri

  • Cihazın anlık coğrafi konumu
  • GPS koordinatları
  • Hareket yönü ve hız bilgileri
  • Rota oluşturmak amacıyla belirlenen başlangıç ve varış noktaları
  • Navigasyon sırasında kullanılan güzergâh bilgileri
  • Kullanıcı tarafından oluşturulan trafik ve yol durumu bildirimlerinin konum bilgileri
  • Konum verileri; navigasyon hizmetlerinin sunulması, güzergâhların hesaplanması, yakın çevredeki radar ve trafik uyarılarının gösterilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
NavGo, navigasyon hizmeti kapsamında elde edilen anlık konum verilerini sürekli bir konum geçmişi oluşturmak amacıyla sunucularında saklamamayı esas almaktadır. Bununla birlikte, rota hesaplama ve ilgili harita hizmetlerinin sağlanması sırasında konum bilgilerinin teknik hizmet sağlayıcılara iletilmesi gerekebilir.

Konum verilerinin işlenmesi, kullanılan özelliğin gerektirdiği kapsamla sınırlıdır.

2.3. Cihaz ve Teknik Kullanım Bilgileri

  • Cihaz modeli ve işletim sistemi
  • Uygulama sürümü
  • Cihaz ve uygulama tanımlayıcıları
  • IP adresi
  • Uygulama hata ve performans kayıtları
  • Bağlantı ve teknik işlem kayıtları
  • Bildirim gönderimi için kullanılan cihaz belirteçleri
Bu bilgiler, uygulamanın güvenliğinin sağlanması, teknik sorunların giderilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla işlenebilmektedir.

2.4. Abonelik ve İşlem Bilgileri

  • Abonelik paketi ve abonelik durumu
  • Satın alma ve yenileme tarihleri
  • İşlem ve sipariş tanımlayıcıları
  • Abonelik başlangıç ve bitiş bilgileri
  • Uygulama mağazaları tarafından iletilen ödeme doğrulama bilgileri
Apple App Store ve Google Play üzerinden gerçekleştirilen ödemelerde, ödeme kartı bilgilerinin işlenmesi ilgili ödeme hizmeti sağlayıcılarının kendi sistemleri ve politikaları kapsamında gerçekleştirilmektedir.
NavGo, ödeme kartlarının tam numaralarını ve güvenlik kodlarını kendi sistemlerinde saklamamaktadır.

2.5. Kullanıcı Bildirimleri ve Tercihleri

  • Radar ve trafik uyarı tercihleri
  • Navigasyon ve harita ayarları
  • Araç tipi ve kullanıcı tarafından tanımlanan araç özellikleri
  • Yol durumu, kaza ve trafik bildirimleri
  • Bildirimlere ilişkin doğrulama ve değerlendirme bilgileri
  • Kullanıcı tarafından iletilen geri bildirim ve destek talepleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla ve ilgili işleme şartlarına dayanılarak işlenebilmektedir:
  • Navigasyon, rota planlama ve harita hizmetlerinin sunulması
  • Radar, hız sınırı ve trafik uyarılarının sağlanması
  • Kullanıcının bulunduğu konuma uygun hizmetlerin sunulması
  • Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
  • Abonelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması
  • Uygulama güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
  • Kullanıcı bildirimlerinin değerlendirilmesi ve doğrulanması
  • Teknik hataların tespit edilmesi ve giderilmesi
  • Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
  • Kullanıcı taleplerinin ve şikâyetlerinin sonuçlandırılması
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması
Kişisel veriler, belirtilen amaçlar dışında ve ilgili mevzuata aykırı biçimde işlenmez.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler, KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplerden uygun olanına dayanılarak işlenmektedir:
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması: Kullanıcı hesabının yönetilmesi, navigasyon hizmetlerinin sunulması ve abonelik işlemlerinin yürütülmesi.

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi: Mevzuattan doğan kayıt, bilgi verme ve yetkili kurum taleplerini karşılama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması: Hukuki uyuşmazlıkların çözümü ve hakların korunması.

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri: Hizmet güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve teknik performansın iyileştirilmesi.

Açık rıza: İlgili mevzuat uyarınca açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetleri, kullanıcının özgür iradesiyle vereceği açık rızaya dayanılarak gerçekleştirilmektedir.

Açık rıza gerektiren işlemler için ayrıca rıza alınır. Aydınlatma metninin kabul edilmesi, tek başına açık rıza verilmesi anlamına gelmez.

5. Konum Verilerinin Kullanımı

NavGo'nun temel işlevleri, konum tabanlı navigasyon ve sürüş destek hizmetlerinden oluşmaktadır.

Uygulama, kullanıcının cihaz ayarlarından verdiği izinler doğrultusunda konum bilgilerine erişebilir.

Konum bilgileri;
  • Güncel araç konumunun harita üzerinde gösterilmesi,
  • Güzergâh ve tahmini varış bilgilerinin hesaplanması,
  • Yaklaşan radar ve hız kontrol noktalarının bildirilmesi,
  • Yakındaki trafik olaylarının gösterilmesi,
  • Navigasyon sırasında rota yönlendirmelerinin sürdürülmesi
amaçlarıyla kullanılmaktadır.

Arka Planda Konum Kullanımı

Kullanıcının cihaz ayarlarından gerekli izinleri vermesi halinde, aktif navigasyon ve sürüş uyarılarının devam edebilmesi için uygulama arka planda konum bilgilerine erişebilir.

Arka plan konum erişimi, ilgili navigasyon ve sürüş destek işlevlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Kullanıcılar, konum izinlerini cihazlarının işletim sistemi ayarlarından değiştirebilir veya kaldırabilir. Ancak konum erişiminin devre dışı bırakılması, uygulamanın bazı temel işlevlerinin kullanılamamasına neden olabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, sunulan hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilmektedir:
  • Harita, rota hesaplama ve konum tabanlı hizmet sağlayıcıları
  • Sunucu, barındırma ve teknik altyapı sağlayıcıları
  • Uygulama mağazaları ve abonelik doğrulama hizmeti sağlayıcıları
  • Bildirim, uygulama performansı ve hata analiz hizmeti sağlayıcıları
  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Aktarım işlemleri, ilgili hizmetin yerine getirilmesi için gerekli veri kategorileriyle sınırlı tutulmaktadır.

Yurt Dışına Veri Aktarımı

NavGo tarafından kullanılan bazı teknolojik altyapılar ve hizmet sağlayıcılar yurt dışında bulunabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının gerektiği durumlarda, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen uygunluk kararı, uygun güvenceler veya kanunda düzenlenen istisnai aktarım şartlarından ilgili olanına dayanılır.

7. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel veriler;
  • NavGo mobil uygulamaları,
  • NavGo web sitesi,
  • Kullanıcı hesap ve abonelik işlemleri,
  • Cihazın konum ve sistem servisleri,
  • Kullanıcı tarafından oluşturulan bildirimler,
  • E-posta ve destek iletişim kanalları,
  • Hizmetlerin yürütülmesinde kullanılan teknik altyapılar
aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilmektedir.

8. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilmektedir.

Verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve başka bir hukuki saklama yükümlülüğünün bulunmaması halinde, kişisel veriler KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Şirketimiz, kişisel verilere yetkisiz erişimin önlenmesi ve veri güvenliğinin sağlanması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.

9. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler, veri sorumlusuna başvurarak;
  1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  3. Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
  6. KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.

10. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla Şirketimize iletebilirsiniz:

Corevia Yazılım Ticaret Limited Şirketi

Adres: İdealtepe Mahallesi, Dik Sokak, No: 13/2, Maltepe / İstanbul

E-posta: info@navgo.co

Telefon: 0850 309 73 65

Web: https://navgo.co

Başvurular, KVKK'nın 13. maddesi ve ilgili mevzuat kapsamında, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

E-posta yoluyla yapılacak başvurularda, ilgili mevzuatta öngörülen başvuru usullerine uyulması gerekmektedir.

11. Aydınlatma Metninde Yapılabilecek Değişiklikler

Corevia Yazılım Ticaret Limited Şirketi, mevzuat değişiklikleri, teknolojik gelişmeler ve sunulan hizmetlerde meydana gelen güncellemeler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni'ni güncelleyebilir.

Güncel metin, NavGo'nun resmî web sitesi üzerinden kullanıcıların erişimine sunulur.

Corevia Yazılım Ticaret Limited Şirketi


© 2026 NavGo. Tüm hakları saklıdır.
Gizlilik tercihleriniz
NavGo

Dilinizi seçin.

Size en yakın dili keşfedin.

Türkçe içerik görüntüleniyor.