İçeriğe geç

Kullanım Şartları

İşbu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), NavGo mobil uygulaması, NavGo tarafından sunulan dijital hizmetler ve bunlarla bağlantılı özelliklerin (“Hizmetler”) kullanımına ilişkin şartları düzenlemektedir.

NavGo mobil uygulamasını (“Uygulama”) indirerek, kurarak, hesap oluşturarak, abonelik satın alarak veya Uygulamayı kullanmaya devam ederek işbu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Koşulları kabul etmiyorsanız Uygulamayı ve Hizmetleri kullanmamalısınız.

Son güncelleme: 12 Eylül 2026

1. Hizmet Sağlayıcı

NavGo, aşağıdaki işletme tarafından sunulmaktadır:

  • Ticari Unvan: Corevia Yazılım Ticaret Limited Şirketi
  • Marka: NavGo
  • Adres: İdealtepe Mah. Dik Sok. No:13/2 Maltepe / İstanbul / Türkiye
  • Telefon: 0850 309 7365
  • E-posta: info@navgo.co

İşbu Koşullarda kullanılan “NavGo”, “biz”, “bize” veya “bizim” ifadeleri, aksi açıkça belirtilmediği sürece yukarıda belirtilen hizmet sağlayıcıyı ifade eder.

2. Hizmetin Tanımı

NavGo; sürücülere navigasyon, rota planlama, trafik bilgileri, yol durumu bilgileri, hız limiti bilgileri, sürüş uyarıları ve diğer sürüş destek özelliklerini sunan bir mobil uygulamadır.

Uygulama kapsamında, sürüme ve kullanıcının abonelik planına bağlı olarak aşağıdaki hizmetlerden bazıları sunulabilir:

  • Navigasyon ve rota planlama,
  • Alternatif rota önerileri,
  • Trafik ve yol durumu bilgileri,
  • Hız limiti bilgileri ve hız uyarıları,
  • Sabit hız denetim noktalarına ilişkin bildirimler,
  • Ortalama hız koridorlarına ilişkin sürüş uyarıları,
  • Kullanıcılar tarafından bildirilen yol ve trafik olayları,
  • Harita ve konum servisleri,
  • Çevrimdışı harita ve navigasyon özellikleri,
  • Araç türüne göre rota planlama,
  • Ticari araçlara yönelik özel navigasyon özellikleri,
  • Premium özellikler ve abonelik hizmetleri.

Sunulan özellikler; ülkeye, bölgeye, cihaz türüne, işletim sistemine, uygulama sürümüne ve kullanıcının sahip olduğu abonelik planına göre farklılık gösterebilir.

NavGo, zaman içerisinde yeni özellikler ekleyebilir, mevcut özellikleri değiştirebilir veya bazı özelliklerin sunulmasını durdurabilir.

4. Güvenli Sürüş

Kullanıcı, Uygulamayı yalnızca güvenli sürüş koşullarına uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

Sürüş sırasında Uygulama ile etkileşim kurulması gerekiyorsa kullanıcı, mümkün olduğu ölçüde sesli yönlendirme, araç içi sistemler veya güvenli kullanım yöntemlerinden yararlanmalıdır.

Sürücünün dikkatini dağıtabilecek işlemlerin araç hareket halindeyken gerçekleştirilmemesi tavsiye edilir.

Kullanıcı, araç kullanırken güvenli sürüşten ve yürürlükteki trafik mevzuatına uymaktan tamamen kendisi sorumludur.

NavGo bir sürüş destek aracıdır ve sürücünün dikkatinin, muhakemesinin veya sorumluluğunun yerine geçmez.

5. Radar ve Sürüş Uyarıları

NavGo; bulunduğunuz ülke veya bölgede sunulmasına izin verilen ölçüde sabit hız denetim noktaları, ortalama hız koridorları ve kullanıcı bildirimlerine dayalı çeşitli sürüş uyarıları sağlayabilir.

Bu bilgiler farklı kaynaklardan elde edilebilir ve güncelliği veya doğruluğu her zaman garanti edilemez.

Kullanıcı, Uygulamadaki bir uyarının bulunmamasını herhangi bir yol üzerinde hız denetimi, trafik kontrolü veya başka bir tehlike bulunmadığı şeklinde yorumlamamalıdır.

NavGo'nun temel amacı trafik kurallarının ihlal edilmesini teşvik etmek değil; sürücünün yol, hız ve trafik koşullarına ilişkin farkındalığını artırmaktır.

Bazı özellikler, yürürlükteki yerel mevzuat nedeniyle belirli ülkelerde veya bölgelerde sınırlandırılabilir veya tamamen devre dışı bırakılabilir.

6. Kullanıcı Hesabı

Uygulamanın bazı özelliklerinden yararlanabilmek için bir NavGo hesabı oluşturulması gerekebilir.

Kullanıcı:

  • Hesap oluştururken doğru ve güncel bilgiler vermekten,
  • Hesabına erişim sağlayan yöntemlerin güvenliğini korumaktan,
  • Hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden,
  • Yetkisiz erişim fark ettiğinde NavGo'yu bilgilendirmekten

sorumludur.

NavGo; güvenlik ihlali, dolandırıcılık, kötüye kullanım, sahte hesap oluşturma, Hizmetlere zarar verme veya işbu Koşulların ihlal edilmesi gibi durumlarda hesabı geçici olarak sınırlandırabilir, askıya alabilir veya gerekli hallerde sonlandırabilir.

7. Kullanım Kuralları

Kullanıcı, Uygulamayı kullanırken aşağıdaki davranışlarda bulunmamayı kabul eder:

  • Uygulamayı yasa dışı faaliyetler amacıyla kullanmak,
  • Bilerek yanlış veya yanıltıcı bildirim oluşturmak,
  • Sahte radar, trafik, kaza veya yol durumu bildirimi paylaşmak,
  • Hizmetlerin normal çalışmasını engellemeye çalışmak,
  • Sunuculara veya altyapıya yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak,
  • Güvenlik mekanizmalarını aşmaya çalışmak,
  • Uygulamanın kaynak kodunu hukuka aykırı biçimde çözmek, tersine mühendislik yapmak veya değiştirmek,
  • Otomatik sistemlerle Hizmetleri kötüye kullanmak,
  • Başka kullanıcıların hesaplarına erişmeye çalışmak,
  • Uygulama veya Hizmetleri dolandırıcılık amacıyla kullanmak.

Bu kuralların ihlali halinde NavGo ilgili içerikleri kaldırabilir, belirli özelliklere erişimi sınırlandırabilir veya kullanıcı hesabını askıya alabilir ya da sonlandırabilir.

8. Kullanıcı Bildirimleri ve Topluluk İçeriği

NavGo kullanıcıları; trafik, kaza, yol çalışması, yol üzerindeki tehlikeler, denetim noktaları ve benzeri durumlarla ilgili bildirimler oluşturabilir.

Kullanıcı, oluşturduğu bildirimlerin mümkün olduğunca doğru, güncel ve iyi niyetli olmasını sağlamalıdır.

Kullanıcı tarafından sağlanan içerikler:

  • Yanıltıcı olmamalı,
  • Hukuka aykırı olmamalı,
  • Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemeli,
  • Sistemi manipüle etmek amacıyla kullanılmamalıdır.

Kullanıcı, NavGo'ya gönderdiği bildirimlerin Hizmetlerin sağlanması amacıyla işlenmesine, sınıflandırılmasına, doğrulanmasına, anonimleştirilmesine ve diğer kullanıcılara gösterilmesine izin verir.

NavGo, kullanıcı bildirimlerinin doğruluğunu garanti etmez.

NavGo; hatalı, yanıltıcı, eski, kötüye kullanım içeren veya topluluk güvenliğini olumsuz etkileyebilecek bildirimleri kaldırabilir veya görünürlüğünü sınırlandırabilir.

9. Konum Hizmetleri

Navigasyon ve sürüş destek özelliklerinin çalışabilmesi için Uygulamanın cihazınızın konum bilgilerine erişmesi gerekebilir.

Uygulamanın belirli özellikleri aşağıdaki verilerden yararlanabilir:

  • GPS ve yaklaşık konum bilgileri,
  • Hareket ve yön bilgileri,
  • Rota ve seyahat bilgileri,
  • Cihaz ve uygulama bilgileri,
  • Teknik hata ve performans kayıtları.

Konum verilerinin hangi amaçlarla işlendiği, saklama süreleri, hukuki sebepleri ve kullanıcı hakları hakkında ayrıntılı bilgi NavGo Gizlilik Politikası içerisinde açıklanmaktadır.

Kullanıcı, cihazının işletim sistemi üzerinden konum izinlerini yönetebilir. Ancak gerekli konum izinlerinin kapatılması bazı navigasyon ve sürüş özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.

10. Üçüncü Taraf Hizmetleri

NavGo'nun çalışabilmesi için üçüncü taraf teknoloji sağlayıcılarından yararlanılabilir.

Bunlar arasında:

  • Harita sağlayıcıları,
  • Navigasyon ve rota servisleri,
  • Konum servisleri,
  • Ödeme altyapıları,
  • Uygulama mağazaları,
  • Analiz ve performans hizmetleri,
  • Bildirim altyapıları

bulunabilir.

Üçüncü taraf hizmetlerinin kullanılabilirliği, performansı veya kesintisiz çalışması NavGo'nun doğrudan kontrolü dışında olabilir.

İlgili üçüncü taraf hizmetleri kendi kullanım koşullarına ve gizlilik politikalarına tabi olabilir.

14. Abonelikler

NavGo, Uygulama içerisinde ücretli ve otomatik yenilenebilen abonelik planları sunabilir.

Abonelik satın alınmadan önce kullanıcıya ilgili satın alma ekranında:

  • Aboneliğin adı,
  • Abonelik kapsamında sağlanan temel hizmetler,
  • Abonelik dönemi,
  • Güncel abonelik bedeli,
  • Uygulanabilir vergiler ve ücretler,
  • Otomatik yenileme koşulları

gösterilir.

Abonelik fiyatları ülkeye, para birimine, platforma, kampanyalara veya uygulama mağazasının fiyatlandırma politikalarına göre değişiklik gösterebilir.

Bu nedenle işbu Koşullarda sabit abonelik fiyatı belirtilmemektedir. Satın alma işlemi sırasında ilgili mağazada gösterilen güncel fiyat esas alınır.

15. Otomatik Yenileme ve İptal

Otomatik yenilenen abonelikler, kullanıcı tarafından iptal edilmediği sürece ilgili abonelik döneminin sonunda yenilenebilir.

Apple App Store üzerinden satın alınan abonelikler Apple hesabı üzerinden; Google Play üzerinden satın alınan abonelikler ise Google Play abonelik yönetimi üzerinden yönetilebilir.

Uygulamanın cihazdan silinmesi, tek başına aboneliğin iptal edildiği anlamına gelmez.

İptal işleminin ardından kullanıcının premium özelliklere erişiminin ne zaman sona ereceği, satın almanın gerçekleştirildiği platformun kurallarına ve uygulanabilir mevzuata göre belirlenir.

16. Fiyat Değişiklikleri

NavGo, abonelik planlarının fiyatlarını zaman içerisinde değiştirebilir.

Fiyat değişiklikleri; ilgili uygulama mağazasının kuralları, kullanıcının bulunduğu ülkenin mevzuatı ve mevcut aboneliğin koşulları doğrultusunda uygulanır.

Gerekli olduğu durumlarda fiyat değişiklikleri ilgili uygulama mağazası veya NavGo tarafından kullanıcıya bildirilir.

Kullanıcının yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

17. Ödemeler ve İadeler

Apple App Store veya Google Play üzerinden gerçekleştirilen satın almalarda ödeme işlemleri ilgili platformun ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

İade ve ödeme talepleri; satın almanın gerçekleştirildiği platformun politikaları ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

İşbu Koşullardaki hiçbir hüküm, kullanıcının yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan ve sözleşmeyle ortadan kaldırılamayan haklarını sınırlandırmayı amaçlamaz.

18. Fikri Mülkiyet Hakları

NavGo Uygulaması ve Hizmetler kapsamında sunulan veya NavGo'ya ait olan:

  • Yazılım,
  • Kaynak kodu,
  • Arayüz,
  • Tasarım,
  • Grafikler,
  • Logo ve marka unsurları,
  • Metinler,
  • Veri tabanları,
  • Özgün içerikler,
  • Diğer fikri ve sınai mülkiyet unsurları

ilgili fikri ve sınai mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

Kullanıcıya yalnızca Uygulamayı işbu Koşullara uygun şekilde kişisel olarak kullanabilmesi için sınırlı, geri alınabilir, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı verilmektedir.

Bu hak, Uygulamanın veya içeriğinin mülkiyetinin kullanıcıya devredildiği anlamına gelmez.

19. Hizmetin Kullanılabilirliği

NavGo, Hizmetlerin mümkün olduğunca kesintisiz ve güvenilir şekilde sunulması için çalışır.

Ancak;

  • İnternet bağlantısı sorunları,
  • GPS veya cihaz kaynaklı problemler,
  • Sunucu bakımları,
  • Harita sağlayıcılarındaki kesintiler,
  • Üçüncü taraf servis problemleri,
  • İşletim sistemi kaynaklı sorunlar,
  • Teknik arızalar,
  • Mücbir sebepler

nedeniyle Hizmetlerde geçici kesintiler yaşanabilir.

NavGo, Uygulamanın her zaman kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.

20. Bilgilerin Doğruluğu

Trafik, rota, hız limiti, radar, yol durumu ve diğer sürüş verileri çeşitli kaynaklardan ve kullanıcı bildirimlerinden elde edilebilir.

Bu bilgiler zaman içerisinde değişebilir veya gecikmeli güncellenebilir.

NavGo, bilgilerin güncel ve doğru tutulması için makul çaba gösterebilir ancak tüm bilgilerin her zaman eksiksiz, doğru ve güncel olduğunu garanti etmez.

21. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde NavGo;

  • Güncel olmayan trafik veya yol bilgilerinden,
  • Eksik veya hatalı kullanıcı bildirimlerinden,
  • Navigasyon veya rota önerilerindeki hatalardan,
  • GPS doğruluk sorunlarından,
  • İnternet bağlantısı kesintilerinden,
  • Kullanıcının cihazından kaynaklanan sorunlardan,
  • Üçüncü taraf hizmetlerinin kesintilerinden

kaynaklanan zararlardan, NavGo'nun hukuken sorumluluğunun doğmadığı ölçüde sorumlu tutulamaz.

İşbu madde, NavGo'nun yürürlükteki mevzuat gereğince sınırlandırılması veya kaldırılması mümkün olmayan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

Kullanıcı, araç kullanırken güvenli sürüşten ve trafik kurallarına uymaktan kendisi sorumludur.

22. Hizmetlerde Değişiklik

NavGo;

  • Yeni özellikler ekleyebilir,
  • Mevcut özellikleri geliştirebilir,
  • Bazı özellikleri değiştirebilir,
  • Teknik gereklilikler nedeniyle bazı hizmetleri geçici olarak durdurabilir,
  • Artık desteklenmeyen özellikleri kaldırabilir.

Abonelik kapsamını veya kullanıcıların haklarını önemli ölçüde etkileyen değişikliklerde uygulanabilir mevzuat ve ilgili uygulama mağazalarının kuralları dikkate alınır.

23. Hesabın Askıya Alınması veya Sonlandırılması

NavGo aşağıdaki durumlarda kullanıcı hesabına veya belirli Hizmetlere erişimi sınırlandırabilir:

  • İşbu Koşulların ihlal edilmesi,
  • Hizmetlerin kötüye kullanılması,
  • Bilerek sahte bildirim oluşturulması,
  • Güvenlik sistemlerine müdahale edilmesi,
  • Dolandırıcılık veya şüpheli faaliyet tespit edilmesi,
  • Diğer kullanıcıların güvenliğini veya Hizmetlerin çalışmasını tehdit eden davranışlarda bulunulması,
  • Yasal bir yükümlülüğün bulunması.

Mümkün ve uygun olduğu durumlarda kullanıcıya ilgili işlem hakkında bilgi verilebilir.

24. Uygulama Mağazaları

NavGo, Apple App Store ve Google Play Store gibi üçüncü taraf uygulama dağıtım platformları üzerinden sunulabilir.

Uygulamanın bu platformlardan indirilmesi veya bu platformlar üzerinden satın alma yapılması halinde ilgili platformun uygulanabilir koşulları da geçerli olabilir.

Apple ve Google, NavGo'nun doğrudan hizmet sağlayıcısı değildir ve NavGo tarafından sunulan navigasyon hizmetlerinin içeriğinden NavGo'nun sorumluluğunun bulunduğu ölçüde sorumlu değildir.

25. Yerel Mevzuat ve Bölgesel Özellikler

NavGo farklı ülkelerde kullanılabilir.

Navigasyon, radar uyarıları, hız denetimi bildirimleri ve benzeri özelliklere ilişkin mevzuat ülkeden ülkeye farklılık gösterebilir.

Bu nedenle bazı NavGo özellikleri kullanıcının bulunduğu ülkeye veya bölgeye göre:

  • Devre dışı bırakılabilir,
  • Sınırlandırılabilir,
  • Farklı şekilde sunulabilir.

Kullanıcı, bulunduğu ülkede Uygulamanın kullanımına ilişkin yürürlükteki mevzuata uymaktan sorumludur.

26. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

NavGo, kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına önem verir.

Kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığı, işlendiği, saklandığı, üçüncü taraflarla hangi koşullarda paylaşıldığı ve kullanıcıların kişisel verilerine ilişkin hakları ayrı olarak yayınlanan NavGo Gizlilik Politikası içerisinde açıklanmaktadır.

Türkiye'deki kullanıcılar bakımından ilgili kişisel veri işleme faaliyetlerinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve uygulanabilir diğer mevzuat dikkate alınır.

Avrupa Ekonomik Alanı kapsamındaki kullanıcılara ilişkin veri işleme faaliyetlerinde uygulanabilir olduğu ölçüde GDPR ve ilgili yerel veri koruma düzenlemeleri dikkate alınır.

27. Tüketici Hakları

İşbu Koşullar, tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan emredici haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

Kullanıcının bulunduğu ülkede uygulanması zorunlu tüketici koruma hükümlerinin bulunması halinde söz konusu hükümler geçerliliğini korur.

Türkiye'deki tüketiciler bakımından yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan başvuru ve diğer yasal haklar saklıdır.

28. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, terör, geniş çaplı internet veya telekomünikasyon kesintileri, kamu otoritesi kararları, siber saldırılar, üçüncü taraf altyapı kesintileri ve NavGo'nun makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olaylar nedeniyle Hizmetlerin tamamen veya kısmen sunulamamasından doğan durumlar, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

29. Koşullarda Değişiklik

NavGo, mevzuat değişiklikleri, yeni özellikler, hizmet yapısındaki değişiklikler veya diğer gerekli durumlar nedeniyle işbu Koşulları zaman içerisinde güncelleyebilir.

Güncel Kullanım Koşulları NavGo web sitesi ve/veya Uygulama üzerinden yayınlanır.

Kullanıcıların haklarını önemli ölçüde etkileyen değişikliklerde, uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcılar uygun yöntemlerle bilgilendirilir.

Koşulların üst kısmında bulunan “Son Güncelleme” tarihi en son değişiklik tarihini gösterir.

30. Bölünebilirlik

İşbu Koşulların herhangi bir hükmünün yetkili bir makam veya mahkeme tarafından geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

31. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

İşbu Koşullar, uygulanması zorunlu tüketici koruma hükümleri saklı kalmak üzere Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Uyuşmazlıkların çözümünde, tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan Tüketici Hakem Heyetlerine, Tüketici Mahkemelerine ve diğer yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır.

Tüketici işlemi niteliğinde olmayan uyuşmazlıklarda, uygulanabilir hukuk kuralları çerçevesinde yetkili mahkeme ve icra daireleri belirlenir.

32. İletişim

İşbu Kullanım Koşulları veya NavGo Hizmetleri hakkında soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

NavGo

  • Adres: İdealtepe Mah. Dik Sok. No:13/2 Maltepe / İstanbul / Türkiye
  • Telefon: 0850 309 7365
  • E-posta: info@navgo.co